第1条（適用範囲）
- 本規約（以下「本ショッピング利用規約」といいます。）は、株式会社メディア工房（以下「当社」といいます。）が提供する「美肌ナビ」内のショッピング機能（以下「本ショッピングサービス」といいます。）の利用に関して、当社と利用者との間に適用される条件を定めるものです。 本ショッピング利用規約は、「美肌ナビ利用規約」（以下「サービス利用規約」といいます。）の一部を構成し、サービス利用規約に付随する個別規約として位置づけられます。 本ショッピング利用規約においてサービス利用規約と異なる定めがある場合には、当該事項については本ショッピング利用規約の定めが優先されるものとします。
- 本ショッピングサービス上で表示される特定商品に関する販売ページに、本規約と異なる条件が記載されている場合には、当該表示が本規約に優先して適用されるものとします。
第2条（サービスの性質および売買契約の成立）
- 本ショッピングサービスは、出店者である各メーカー（以下「出店者」といいます。）の商品を、当社が利用者に販売するECモール型プラットフォームです。
- 本ショッピングサービス上の商品の売買契約は、利用者が当社の指定する方法にて注文を行い、これに対して、当社が当該商品の注文を承った通知を本ショッピングサービス上で利用者に送信した時点で、利用者と当社との間に成立します。なお、当社は、第9条の定める内容に該当する場合、当該ご注文を承らないことができるものとします。
第3条（レビュー・第三者意見の取扱い）
本ショッピングサービスにおいて表示されるレビュー、口コミその他の第三者による投稿内容（以下「レビュー等」といいます。）は、当該投稿者の個人的な感想・意見であり、当社がそれらの内容について、真実性、正確性、有効性、特定の効果・効能、安全性、適法性その他一切の事項を保証または推薦するものではありません。利用者は、レビュー等の内容に関して、自らの責任と判断により確認し、必要に応じて医師、薬剤師等の専門家に相談のうえ、購入・使用を判断するものとします。
第4条（未成年者の利用）
未成年者による商品購入については、親権者その他法定代理人の同意を得て行われたものとみなし、当社はこれに関して一切の責任を負いません。
第5条（商品代金等の支払い）
- 利用者は、各商品ページにおいて表示された、以下各号の合計金額（消費税込）を支払うものとします。
- 商品代金
- 配送料
- 前各号を対象とする消費税及び地方消費税相当額
- 配送料は、別途定める特定商取引法に基づく表示に基づくものとします。
- 支払方法と支払期限は、別途定める特定商取引法に基づく表示に基づくものとします。
第6条（利用者による契約のキャンセル）
- 第2条に基づき売買契約が成立した後であっても、当社において商品の発送準備が完了する前までの間に限り、販売ページに「キャンセル不可」等の記載がある商品を除き、利用者はご注文のキャンセルを申請することができます。キャンセルを希望される場合は、当社所定のお問い合わせフォームまたはメールアドレス（support@bihadanavi.com）までご連絡ください。なお、キャンセルの可否は当社にて確認のうえ、速やかにご案内いたします。
- キャンセルは注文単位での受付となり、同一注文内の一部商品のみをキャンセルすることはできません。ご注文内容の一部商品のみをキャンセルしたい場合は、一度全体の注文をキャンセルの上、改めてご注文いただく必要があります。
- 前各項に従って利用者がキャンセルを行った場合、利用者は当該キャンセルに関し、違約金、損害賠償、手数料その他名目の如何を問わず、責任を負わないものとします。
第7条（当社による契約のキャンセル）
- 第2条に基づき売買契約が成立した後であっても、以下各号に該当する場合には、当社は当該契約をキャンセルすることができるものとします。
- 商品の在庫不足、供給停止、製造中止等により商品を手配できない場合
- 支払方法に関する承認が得られなかった場合（クレジットカード会社による審査落ち等を含む）
- 注文情報に虚偽や誤記があると当社が判断した場合
- 転売、営利目的での注文等、当社が不適切と判断する利用が判明した場合
- その他、当社が合理的理由により注文の履行が困難と判断した場合
- 当社は、前項に基づき契約をキャンセルする場合、速やかに利用者に対して通知を行います。
- 当社は、本条に基づく契約キャンセルに関し、違約金、損害賠償、その他名目の如何を問わず、一切の責任を負いません。
第8条（配送と所有権の移転）
- 当社は、利用者との間で契約が成立した場合は、以下各号に該当する場合を除き、特定商取引法に基づく表示の記載内容に基づき、商品を指定するお届け先にお届けいたします。
- お客様の指定・都合による場合
- クレジット会社の承認が得られなかった場合又はクレジット会社の審査に時間を要した場合。
- 運送会社の繁忙期にあたる場合。
- 天災・悪天候・交通事故、交通規制等により交通事情が芳しくない場合。
- 商品の販売ページに特に定めのある場合。
- その他、当社又は運送会社にお届けが遅延する事情が生じた場合。
- 商品の所有権および危険負担は、当社が配送業者に商品を引き渡した時点で利用者に移転するものとします。
- 商品の配送先は日本国内に限ります。
第9条（受取拒否・長期不在・再配送）
- 利用者の都合により商品が受領されず、出荷元に返送された場合、当該注文はキャンセルされたものとみなし、売買契約は解除されるものとします。
- 第１項の場合、当社は以下各号に記載する費用を差し引いた上、返金対応を行うことができます。
- 往復の配送料
- 保管料
- 違約金として商品代金の全部または一部
- 利用者が、同商品の再配達を希望する場合には、改めてご注文いただく必要があります。
第10条（返品・交換）
利用者が返品・交換を希望される場合は、以下各号の場合を除き、特定商取引法に基づく表示の記載内容に基づき、返品・交換を申請することができます。
- 商品の開封または使用済みの場合
- 利用者の故意・過失により商品が破損・汚損した場合
- 衛生商品（化粧品、スキンケア商品など）で再販困難な場合
- 商品ページで「返品不可」等の明示がある場合
第11条（禁止事項）
利用者は、本ショッピングサービスを利用する上で、以下各号に該当する行為を行ってはいけないものとします。
- 商品の転売、再販売、その他営利を目的とした購入
- 不正な注文、虚偽の登録情報入力
- 不当な返品・交換の繰り返し
- 他者になりすます行為または他者のアカウント使用
- 本ショッピングサービスの運営を妨げる一切の行為
第12条（当社の責任範囲について）
- 当社は、本ショッピングサービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有することについて、何ら保証するものでもありません。
- 本ショッピングサービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争などについては、当社は一切責任を負いません。
- 不可抗力事由による履行遅滞又は履行不能については、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社は、不可抗力事由の発生を速やかに利用者に通知するものとします。
- 当社は、当社による本サービスの中断、停止、終了、利用不能または変更、利用者が本サービスに送信した投稿コンテンツの削除または消失、利用者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して利用者が被った損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除いては、いかなる責任も負わないものとします。
- 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、過去６ヶ月間に利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第13条 （準拠法および管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、本ショッピングサービスに関連して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社メディア工房
制定日：2025年3月3日